Специалист технической поддержки

вакансия от 12.07.2018
от 20000 руб. в месяц

Должностные обязанности

Работа в системе автоматизации обращений пользователей (ServiceDesk);
Обработка и регистрация входящих звонков и их сопровождение;
Заведение новых пользователей в системах;
Консультирование пользователей;
Диспетчеризация заявок (уточнение сути обращения и передача заявки на следующую линию поддержки);
Решение заявок по известным проблемам;
Общение только с внутренними подразделениями компании

Требования

Высшее/неполное высшее образование (предпочтительно в области ИТ)
Уверенный пользователь ПК

Условия работы

Работа в стабильной, крупной, развивающейся торговой компании;
Возможности профессионального и карьерного роста;
Оформление в соответствии с нормами ТК РФ, социальные гарантии;
График работы: 5/2 (с 9.00 до 18.00) или сменный: 2/2 (день/ночь/отсыпной/выходной)

Контактные данные

+7 (937) 6996837

Последние вакансии

Токарь-расточник от 80000 руб. в месяц
Мерчендайзер стационарный до 18000 руб. в месяц
Кладовщик от 20000 до 25000 руб. в месяц
Токарь-универсал на вахту от 50000 руб. в месяц
Промышленный альпинист от 25000 до 60000 руб. в месяц
Врач терапевт от 30000 руб. в месяц

Легко быть в курсе!

Не подошла эта вакансия?
Следи за новыми в своей ленте - сможешь ответить первым!