Специалист call-центра, оператор удаленно

вакансия от 12.06.2018
от 10000 до 20000 руб. в месяц

Должностные обязанности

• Звонить по готовой базе контактов и подключать заинтересованным пользователям интернет, кабельное телевидение, антивирусы, сим-карты.
• Проводить презентации продукта по заранее составленному сценарию.
• Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу.

Требования

• Внятная речь, хорошие навыки общения. Говорить вы будете много. Вам должно это нравиться.
• Знание компьютера. Вы будете пользоваться несколькими новыми для вас программами для автодозвона и регистрации результатов разговоров с клиентами и электронной почтой. Кроме того, вам нужно будет быстро печатать.
• У вас должно быть тихо. Дети, активно требующие внимания, лай собак, неутомимый сосед с перфоратором или шум водопада — всё это мешает работе. Желательно иметь либо отдельную комнату для работы, либо на время работы обеспечить тишину в окружающем пространстве.
• Ваш компьютер должен спокойно выдерживать работу в трёх-пяти вкладках браузера. У вас должна быть исправная гарнитура (наушники с микрофоном). Ваше интернет-соединение должно быть стабильным, так как вся работа ведётся через интернет-подключение к программным комплексам компании.
• Нам неловко об этом просить, но, пожалуйста, убедитесь в том, что у вас нет систематических проблем с электричеством. Удалённая работа — определённый уровень вашего комфорта, но мы рассчитываем на вас, поэтому чем меньше вероятность форс-мажорного отсутствия на работе, тем лучше.
мой скайп: tanish43

Условия работы

• График работы может быть:
1) 5/2 с 09:00 до 18:00, (для молодых мам возможно до17.00);
2) 5/2 с 13:00 до 22:00
3) 2/2 с 09:00 до 22:00;
4) Вечерний график: минимум 3 вечера в будние дни с 18:00 до 22:00, и один выходной день с 09:00 до 22:00;
5) Утренний график: минимум 3 утра в будние дня с 9:00 до 13:00, и один выходной день с 9:00 до 22:00,
6) График выходного дня: только суббота и воскресенье с 09:00 до 22:00
7) Свободный график (оператор сам выбирает дни работы, но не менее 15 в месяц. Количество часов работы в смену не
может быть менее 4 часов).
• Зарплата состоит из оклада и переменной части. Переменная часть зависит от того, сколько клиентов подключат себе услуги наших заказчиков. Подключать больше мы вас научим. В интересах компании помочь вам получить максимально высокую заработную плату!
• Мы дадим вам сценарий. Он поможет избежать типичных ошибок, быстро освоиться и добиться хороших результатов.
• В первый месяц у вас будет наставник — более опытный оператор. Он научит вас тонкостям, которых в сценарии нет.
• Вы будете оттачивать навыки продаж с квалифицированным тренером.
• Ваш руководитель будет регулярно прослушивать записи разговоров и предлагать наиболее эффективные способы работы с самыми сложными клиентами.
Мой скайп: tanish43

Контактные данные

+7 (800) 775-42-75

Последние вакансии

Уборщица от 13000 до 14000 руб. в месяц
Врач-стоматолог детский в г. Москву от 70000 до 100000 руб. в месяц
Токарь-карусельщик от 70000 до 75000 руб. в месяц
Маркировщица от 44000 до 60000 руб. в месяц
Продавец-кассир (вахта) от 45000 руб. в месяц
Ресепшионист в 4-5* Отели ОАЭ от 25000 до 45000 руб. в месяц
Грузчик-комплектовщик от 40000 руб. в месяц
Обмотчик электродвигателей от 55000 до 60000 руб. в месяц
Слесарь до 60000 руб. в месяц
Рекрутер (фрилансер, подбор персонала) от 20000 до 120000 руб. в месяц

Легко быть в курсе!

Не подошла эта вакансия?
Следи за новыми в своей ленте - сможешь ответить первым!